Question 1

Je viens de passer une commande, quand serai-je être livré ?

Answer

Les commandes sont expédiées en Colissimo. Comptez 4 à 6 jours pour recevoir vos articles.

Question 2

Quel est le montant des frais de livraison ?

Answer

Le montant des frais de livraison est de 5,50 € pour toute commande inférieure à 60 €. Au delà de 60 € la livraison est gratuite.

Question 3

J'habite hors de France métroplitaine. Puis je commander ?

Answer

Le site ne gère pour l'instant que les commandes à livrer en France métroplitaine. Si vous souhaitez être livrés à l'étranger, vous devez adresser un mail à canartrecho.contact@gmail.com avec vos coordonnées (nom, prénom, adresse, email, téléphone), la devise utilisée pour le paiement et le détail de votre commande. Nous vous contacterons dans les meilleurs délais pour vous communiquer les frais de livraison et traiter votre commande.

Question 4

Avez vous une ligne de vêtements pour les femmes ?

Answer

Pas encore mais nous y réféchissons !

Question 5

Quels sont les moyens de paiement acceptés

Answer

Sur le site, les moyens de paiements acceptés sont les cartes VISA, MasterCard et American Express.

Question 6

Peut on régler une commande par chèque ou virement

Answer

Pour les commandes en lignes seules les cartes de crédit sont acceptées. Pour tout autre moyen de paiement, veuillez adresser un mail à canartrecho.contact@gmail.com avec vos coordonnées (nom, prénom, adresse, email, téléphone), le moyen de paiement souhaité, et le détail de votre commande. Nous vous contacterons dans les meilleurs délais afin de traiter votre commande.